艾肯眼中看世博（三）
發(fā)布日期：2012-02-20 17:35:07瀏覽：
如果一千個人的心里有一千個哈姆雷特，那么一千個人心里就有一千個世博。我們是艾肯，透過他們的眼睛，看見了真實的世博。
符莎莎，深圳艾肯弘揚咨詢管理有限公司高級旅游策劃師，思維感性、視角敏銳。
9月10日，晴日
當(dāng)日入園人數(shù)：34.13萬
看世博，排長隊成了理所當(dāng)然的事情。在30多度高溫的上海，除了傳統(tǒng)的物質(zhì)三寶“MP3、小凳子以及防曬物”之外，耐心是絕對要的。作為第二批出發(fā)的艾肯隊伍，在前人摸索的經(jīng)驗之上，我也有了更明確的計劃和目標(biāo)。個人認(rèn)為那個動輒排隊5、6個小時的號稱投資幾個億的沙特館，如果僅是為了其最大的賣點IMAX，還不如省下心力去某個主題公園看一場4D來得痛快。 此次世博之行，除了強大的科技力量及人類智慧帶給我的震撼外，本著工作的慣性驅(qū)使，一些跟旅游策劃相關(guān)的細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)也使我興奮。
請忽略人間盛傳的贊點，官方報導(dǎo)的亮點，英國館，絕對值得一去！素色綻放的種子，閃耀卻不刺眼，6萬只玻璃，6萬顆種子，這種生命與科技共生相融的力量，沒有身臨其境、近距離觸摸，是無法感受到那種迸發(fā)的震撼的。
圖：種子與玻璃
用藤條包圍著的西班牙館，設(shè)計師的創(chuàng)意將出自勤勞的山東農(nóng)民之巧手8524塊藤條板用得恰到好處，而自然純樸的手工制作總能引起眾人共鳴與驚嘆。館內(nèi)由三部曲譜成。激昂的舞者，斗牛節(jié)，代表著傳統(tǒng)真實的西班牙；城市代表著現(xiàn)今的發(fā)展；最后一個空間以一個巨大的“小米寶寶”對我們講述著關(guān)于未來城市的暢想，以巨大孩童的視角重新定義未來的世界，我相信很少人會記住關(guān)于未來之城的具體描述，但它絕對能成為游客印象深刻的一處。
圖：西班牙館外景
看完了幾個歐洲大館，第二天，我們就直奔西區(qū)案例館了。相較大館的科技與恢弘。城市案例館的一些城市建設(shè)經(jīng)驗反而能夠給予自己更多的啟發(fā)。在這里，跟大家分享幾個我個人認(rèn)為比較好的場館。不是基于它的成功經(jīng)驗，而是一些設(shè)計的細(xì)節(jié)。
館外綠油油的稻草搭配灰色的墻體映入眼簾，宛若一幅江南水鄉(xiāng)的景象。就這樣我被吸引進了寧波館。
圖：寧波滕頭案例館
不像常規(guī)的場館設(shè)計一進門口就是一個封閉的展示空間。寧波館巧妙地將展示內(nèi)容結(jié)合在戶外行走的過程當(dāng)中。路旁的黃色籬笆，墻上的圖掛，以及沿途聽到的狗、雞等動物的叫聲。步行其中，恍若是真的來到了鄉(xiāng)村。而我，則踏壞了這鄉(xiāng)村的寧靜。
不是一個短片，也沒有360°環(huán)幕影像，更不是硬朗的靜態(tài)展示，寧波館給了我一個全新的驚喜體驗。其實這一個體驗過程何嘗不像是我們旅游策劃中常提到的情緒培養(yǎng)。逼真的場景、聲音的配合，只為讓體驗更真實。
圖：寧波滕頭案例館體驗場景1
最后的一個體驗環(huán)節(jié)是看影片，值得一提的是，它不是常見的3D動感影片，也不是坐在椅子上安穩(wěn)觀看，而是平躺著仰望屏幕。影片內(nèi)容是以一滴巨大的水珠呈現(xiàn)出水鄉(xiāng)一幅幅優(yōu)美的景色，而躺著的大地也跟著水滴的移動而起伏。影片的觀看效果不是很震撼，立體感也缺乏，但個人覺得這種形式與影片的內(nèi)容以及場館的主題很是適切。在工作忙碌的城市中生活，如果能暫停下來，躺在鄉(xiāng)村的綠地上，仰望著天空，暢想休閑愜意的生活，該是一件多么幸福的事。
圖：寧波滕頭案例館體驗場景2
可搬運的游客塔，遠遠就被這幾個大字所吸引。這是一個三層高，高9米的塔，使用面積為30平方米，占地面積僅10平方米。它體現(xiàn)的是自然之旅的新概念。可搬運設(shè)計，并能夠減少建筑物對環(huán)境的影響，安置于無需預(yù)埋基礎(chǔ)設(shè)施的自然風(fēng)景地帶。
登上參觀之后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部洗手間、休閑餐桌、辦公區(qū)域、小吧臺以及睡床等一應(yīng)俱全，也算對的起它10萬歐元的造價了。這種木制玻璃的外圍材料就算其擺放在景色秀麗的風(fēng)景區(qū)，也不會顯得突兀。或許，這將掀起新一輪的旅游趨勢也說不定。
圖：可搬運的游客塔外景及內(nèi)部細(xì)節(jié)圖
此外，在排隊等待的漫長過程中，許多館都采用了比較人性化的措施讓游客們減少排隊的痛苦。比如噴霧的設(shè)計能夠適時地解除悶熱，有些在排隊的護欄上方佇立一些知識宣傳卡片……而個人認(rèn)為英國館在這方面做得最到位。在排隊無聊之際，英國最典型的紳士們含著煙斗拿著拐杖，牽著電動小狗突然出現(xiàn)，游客們頓時被逗樂。在旅游服務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中，人性化永遠需要策劃人員絞盡腦汁。
圖：英國館外滑稽的紳士表演
一些后話：兩天的世博之行，沒能走遍所有，但也頗有收獲。最令我印象深刻的是一個牙買加人對我說的話：“你都沒進去看就蓋章了。”相信去了世博的人會發(fā)現(xiàn)什么叫做“印章控”。世博提供了一個很好的平臺讓國人認(rèn)識世界。而有機會前去的人們，希望大家是真的從中所獲，而不是慣例性地走馬觀花。
